Términos del servicio
Las presentes condiciones generales de venta de EUROPISTACHIOS 2070, S.L. («Europistachios») regulan el proceso de venta online realizado a través de nuestra página web https://tachocream.com/.
1. CLIENTE Y CAPACIDAD LEGAL
El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal suficiente para contratar. En el caso de personas jurídicas, la persona que actúa en su nombre declara tener la representación suficiente en el momento de realizar la transacción.
2. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
Estas condiciones generales pueden modificarse en cualquier momento por parte de Europistachios. Las modificaciones se comunicarán a los clientes a través de la página web. Las compras realizadas antes de dichas modificaciones no se verán afectadas y quedarán sujetas a las condiciones vigentes en el momento de la compra.
3. LECTURA Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Lea atentamente estas condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de usar el sitio web. Al utilizar el sitio web o realizar un pedido, se acepta quedar vinculado por estas políticas.
4. INFORMACIÓN DE EUROPISTACHIOS
- Denominación social: EUROPISTACHIOS 2070, S.L.
- Domicilio social: C/ Carrasco i Formiguera 1, 1º 1ª (25300 – Tàrrega, Lleida)
- Número de identificación fiscal: B42928523
- Teléfono: (+34) 621 147 229
- Correo electrónico: josep@pistacrem.com
5 . TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales facilitados en el proceso de compra o anteriormente serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
6. PRODUCTOS, DISPONIBILIDAD Y VIGENCIA DE LA OFERTA
Los productos ofrecidos en el sitio web son los que aparecen en el apartado correspondiente. Las imágenes son ilustrativas y pueden cambiar según el embalaje. Europistachios actualiza continuamente su web para que el títuloy la descripción coincidan con la fotografíadel producto.
La información sobre la composición de los productos, ingredientes, avisos de salud y otra información puede ser modificada. Recomendamos leer siempre las etiquetas, advertencias e instrucciones del embalaje del producto antes de consumirlo.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock o dificultades de suministro, se indicará en la propia página web o Europistachios se pondrá en contacto con el cliente para reembolsar cualquier cantidad abonada.
7. PRECIOS
Los precios en la web están en euros (€) e incluyen el IVA, excluyendo gastos de envío y cualquier otra tasa aplicable, que se indicarán separadamente.
Los precios de venta son los vigentes en el momento del pedido. Europistachios se reserva el derecho de modificar los precios en cualquiermomento, pero estas variaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.
8. PAGO
Después de seleccionar los productos, el cliente verá el precio total en la cesta de la compra. Luego deberá tramitar el pedido y realizar el pago, completando la información solicitada.
El pago puede realizarse mediante tarjeta de débito/crédito (Visa y MasterCard) y otros medios de pago detallados en la propia web.
Al hacer clic en “Autorizar pago”, el cliente declara que es el titular del medio de pago escogido y autoriza el cargo en su cuenta. Las tarjetas de crédito están sujetas a comprobaciones por parte de su entidad emisora. Si no se autoriza el pago, Europistachios cancelará el pedido.
9. DEVOLUCIONES
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra.
Este derecho no será aplicable a productos alimentarios desprecintados por razones de higiene o seguridad alimentaria, salvo defecto del producto.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a Europistachios.
10. FACTURA
El cliente recibirá por correo electrónico, después de la entrega, un email con el detalle de los productos entregados, precios, descuentos, gastos de envío y el importe total.
El cliente que desee la factura deberá solicitarlaantes de finalizar la compra. La factura se enviará al correo facilitado en formato PDF.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las descripciones y especificaciones técnicas de los productos en el catálogo online tienen carácter orientativo y no vinculante.
Las fotografías, imágenes y material gráfico de la página web son propiedad de Europistachios y están protegidas por la Ley de Propiedad Intelectual. Cualquier reproducción, manipulación, distribución o comunicación pública sin autorización de Europistachios está prohibida.
12. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para dudas, consultas, solicitudes, sugerencias o incidencias, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico josep@pistacrem.com. Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las relaciones jurídicas entre las Partes se regirán por la legislación española. Cualquier acción derivada de la relación entre las partes se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lleida. Antes de recurrir a los tribunales, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa.
El cliente puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.